Buchungsinfos

Buchungsinformationen

Bei der Reiseabwicklung von Reisen die über Travinet gebucht wurden gelten folgende Bedingungen zur Buchungsabvwicklung:

Lastminute-Pauschal-Charterflüge-Hotel: Nach Ihrer Onlinebuchung erhalten Sie eine Buchungsbestätigung innerhalb von 24 Stunden per E-Mail durch unser Servicecenter. Dort finden Sie auch noch einmal alle nachstehenden Informationen bezogen auf Ihre Buchung. Sollten von unserer Seite noch Fragen offen sein (z.B. im Hinblick auf Zahlungsmodalitäten) werden wir Sie anrufen. Andernfalls ist Ihre Buchung so verbindlich abgeschlossen, wie in Ihrer Buchungsbestätigung beschrieben.

Bezahlung: Die Rechnungsstellung erfolgt immer in EURO. In der Regel erhalten Sie die Rechnung direkt von Ihrem Reiseveranstalter und bezahlen auch direkt an diesen. Je nach Veranstalter ist ein Anzahlungsbetrag fällig. Ca. 3 Wochen vor Reiseantritt ist der Restbetrag zu bezahlen. Bei kurzfristigen Buchungen zahlen Sie direkt den vollen Reisepreis. Bitte beachten Sie, dass bei einer Stornierung der gebuchten Reise Stornokosten anfallen können, die sich aus den Allgemeinen Geschäftsbedingungen des jeweiligen Reiseveranstalters ergeben, die Ihnen bei Buchung zugänglich gemacht werden.

Eine Information über die Rechnungsstellung erhalten Sie mit Ihrer Buchungsbestätigung.

Reiseunterlagen: Ihre Reiseunterlagen erhalten Sie 7-10 Tage vor Reiseantritt direkt vom Reiseveranstalter per Post zugeschickt. In einigen Fällen erfolgt der Unterlagenversand per E-Mail. In diesem Fall erfolgt ein gesonderter Hinweis.

Reisepreissicherungsschein: In Deutschland ist jeder Reiseveranstalter dazu verpflichtet dem Kunden mit den Reiseunterlagen einen entsprechenden Sicherungsschein zu übergeben. Somit sind Sie bei einer möglichen Veranstalter-Insolvenz geschützt.

 

Unser Service

Soweit möglich können Sie alle Angebote online buchen. Für spezielle Angebote, die nicht über Online-Datenbanken buchbar sind, haben wir ein Angebotsformular eingerichtet. Wenn Sie dieses ausfüllen und an uns senden, setzen wir uns umgehend mit Ihnen in Verbindung. Wenn Sie telefonische Beratung wünschen, rufen wir Sie gerne zurück. Einen Rückruf können Sie ebenfalls über das Formular anfordern.

 

Leistungsübersicht

  • Pauschalreisen (alle namhaften Veranstalter)
  • Flugtickets Charter und Linie (alle namhaften Airlines)
  • Städtereisen
  • Hotelbuchungen (alle großen Hotels weltweit)
  • Ferienwohnungen, Fincas usw.
  • Autovermietung (Sixt, Holiday-Autos, Avis, Hertz, Dollar u.a.)
  • Geschäftsreisen
  • Autoreisen
  • Kreuzfahrten
  • Reiseversicherung
  • Individualreisen und Studienreisen

 

 

 


Bei Buchungen mit dem Terracus Center:

 

Für alle Fragen zur Buchungsabwicklung steht Ihnen das kompetente und erfahrene Service Center der Terracus GmbH zur Verfügung:

Die Terracus GmbH ist Spezialist für Last-Minute-, Kurzfrist- und Pauschalreisen in die beliebtesten Urlaubsgebiete und hat jahrelange Erfahrung, Reisen online zu buchen.

Günstiger als am Flughafen – getestet von RTL

Die Terracus Buchungsmaschinen und Preisvergleichs-Tools wurden bereits mehrfach getestet, z.B. im großen RTL Lastminute-Test.

Die Reisedatenbanken liefern über 600 Mio. Pauschalreisedaten und mehr als 6 Mio. tagesaktuelle Last-Minute Angebote fast aller namhaften Veranstalter – alles rund um die Uhr online buchbar. Tiefstpreise für alle Abflüge in den nächsten 14 Tagen und später! Sparen Sie bis zu 60%!

Immer über aktuelle Angebote informiert

Durch die spezielle Buchungstechnologie werden fast alle Angebote in Echtzeit mit den Veranstalter-Datenbanken synchronisiert und laufend aktualisiert. So erscheinen Restplätze und neue Angebote jederzeit aktuell auf dem Bildschirm. Um immer auf dem Laufenden zu bleiben, empfehlen wir Ihnen den kostenlosen Reise-Newsletter.

Sicher buchen im Internet

Alle online gebuchten Last-Minute- und Pauschalreisen werden Ihnen unmittelbar per Email rückbestätigt. Sie haben so die Möglichkeit, die Daten noch einmal zu überprüfen. Die Terracus Reise-Experten kontaktieren Sie telefonisch, um ggf. noch offene Fragen, die Zahlungsmodalitäten und die Zustellung der Reiseunterlagen zu klären. Bei den meisten Veranstaltern haben Sie die Möglichkeit, direkt per Kreditkarte oder Lastschriftverfahren zu zahlen. Dass hat für Sie den Vorteil, dass Anzahlung- und Restzahlung automatisch erfolgen und die Tickets ca. 2-3 Wochen vor Abreise direkt an Sie geschickt werden. So können Sie sich unnötige Wege zur Bank sparen und brauchen nicht an Zahlungsfristen denken. Andere Veranstalter bieten Ihnen eine Überweisung direkt oder über ein Treuhandkonto an. Auf jeden Fall ist Ihre Zahlung sicher, denn alle Zahlungsdaten und Informationen werden ausschließlich direkt an den Reiseveranstalter weitergeleitet.

Das Terracus Service Center arbeitet mit den modernsten Call Center- und Buchungstechnologien und speziell geschulten Reiseverkehrskaufleuten, die fast rund um die Uhr für Ihre persönlichen Wünsche da sind.
So werden Ihre Urlaubswünsche wahr!

Call-Center: 02181-283 400-080 79
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Terracus GmbH